优化“互联网+政务服务”

　　针对部分老年人因不会使用智能手机实现线上办理社保待遇认证，养老保险和医疗保险缴费的情况，区政务服务中心工作人员积极贯彻落实国家，省，市有关政策要求，大力优化“互联网+政务服务”，利用“吉事办”手机APP和“吉事办”小程序的“社保缴费”功能，为不方便线上办理的老年人提供帮办服务。

　　窗口全程服务

　　同时，不方便线上办理的老年人也可到区政务服务中心社保窗口，医保窗口办理相关业务，工作人员会全程提供服务。

　　服务理念

　　“服务无止境，满意无终点”，下一步，区政务服务中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路，为老年群体提供更多的便利化服务，让政务服务更加多样，更有温度。